查 询 订 单 和 订 单 状 态 分 类

 

 5288为会员提供了查询订单记录的功能,每个订单的详细处理结果和所在流程都一目了然。 查询详细订单信息可登陆 “会员服务”后查看订单列表 或者 经由查询订单进入查询。

订单状态说明
新订单
用户刚刚下的订单,我们还没有正式受理.
取消定单
用户在我们处理前,自行通过在线或者电话取消定单;或由5288客服人员在后台取消
已审核订单
订单经过5288客服人员的审核,已确认到款或者信息真实有效.
已配送订单
该订单已经进入配送流程.不日收件人即可收到商品
已送达订单 订单已经送达收货人.