5288目前将鲜花价格和服务价格分离，提倡提供当地零售店所能提供的最低零售价格，“为您提供当地零售花店的价格”。因为零售的鲜花价格并不包括，帮您送达和其他的一些费用，因此我们将这些费用统一称呼为服务费。中国各大城市的消费水准和人工价格不同，因此服务费用不等。

1，鲜花的配送范围选择，要求客户填写配送城市、区域

对区域的要求：每个城市都有送货区域的选择

例如：北京四环以内包括上地，望京。四环以外五环以内 需要加收服务费用
点击查询部分城市配送服务费

选择配送范围请注意
为了避免由于向您追加路费，而耽误订单送达的情况。请您在选择配送区域时须参照提示筐中对应的送达地址的城区范围，如果您选择错误，我们会通知您超出范围需要加收的费用。如果您不能确定送达地址所属范围，请参照以下标准执行：
A 市区：指城内10公里范围，免费配送
B 市郊：指城内超出10公里外至20公里范围内，加收运费30元
C 县镇：加收运费50元
D 乡村：加收运费80元

2，礼品送货上门的配送范围选择，要求客户填写配送城市、区域

北京：五环以内 配送费12元，五环以外暂不送货上门 将采用邮寄方式配送

全国其他地区采用邮政服务。

3，蛋糕送货上门配送范围
蛋糕限定在大中城市送货，若您不能确定，可先与5288客服确认您的送货地址是否可以配送蛋糕
配送方式默认的有：送货上门
要求客户填写配送城市、区域

4、上门收款如果收花人和订花人不在同一地址需要加收15元费用，货到付款可以免掉上门收款服务费。